Enhans는 기업의 의사결정을 실제 실행으로 전환하는 엔터프라이즈 에이전틱 AI 기업입니다. 기업의 데이터와 업무 맥락을 이해하고, 의사결정을 실제 업무 실행으로 옮기는 AI 에이전트를 개발합니다.

자체 개발한 AgentOS는 기업의 데이터와 업무 맥락, 의사결정 기준을 온톨로지로 구조화하고, AI 에이전트가 이를 바탕으로 상황을 판단해 업무를 끝까지 수행할 수 있도록 지원합니다. Enhans의 Computer-Use Agent ACT-2는 실제 웹과 기업 시스템을 직접 조작하며, 글로벌 웹 AI 에이전트 벤치마크 Online-Mind2Web에서 Google, OpenAI, Anthropic과 함께 상위권에 올랐습니다.

이렇듯, 높은 기준으로 빠르게 실행하고, 고객의 문제를 깊이 파고드는 동료들과 함께 인류의 생각이 세상에 실현되도록 돕습니다.

그리고 이 여정을 함께할 IT&GA Operaitions Manager (계약직)를 기다립니다.

팀과 포지션을 소개해요

People팀은 Enhans의 빠른 성장 속에서 구성원이 일에 몰입할 수 있는 환경과 제도를 만드는 팀이에요.

IT & G/A Operations Manager는 단순 운영을 넘어 구성원의 업무 경험(Employee Experience)을 설계하고 개선하는 역할입니다. 피플팀 소속으로 IT 인프라, 자산, 오피스, 운영 경험을 통합 관리하는 역할의 오너십을 맡습니다. 

단순한 요청 처리나 시설 관리에 머무르지 않아요. 운영 데이터를 바탕으로 반복되는 문제를 줄이고, 빠르게 성장하는 조직에 필요한 안정적이고 효율적인 업무 환경을 만들어가는 역할이에요.

합류하면 함께할 업무예요

• 온보딩 환경 구축: 신규 입사자가 원활하게 업무를 시작할 수 있도록 장비·계정·권한과 업무 환경을 준비해요.

• 구성원 경험 개선: 구성원이 겪는 불편과 운영 이슈를 파악하고, 요청·이슈·만족도 등의 데이터를 바탕으로 업무 환경을 개선해요.

• 오피스 운영: 좌석·공간·시설·비품을 관리하고, 사옥 및 확장 공간이 안정적으로 운영될 수 있도록 지원해요.

• 협력사 및 계약 관리: 렌탈·시설·IT 등 외부 협력사를 관리하고 관련 계약과 운영 일정을 점검해요.

• IT 환경 운영: 사내 네트워크·계정·디바이스·VPN·협업 도구 등 구성원이 사용하는 IT 환경을 운영해요.

• 계정 및 권한 관리: 입·퇴사에 맞춰 Google Workspace, Slack, Notion, Git 등의 계정과 접근 권한을 관리해요.

• SaaS 및 보안 운영: SaaS 라이선스·비용·활용도를 점검하고, 접근 권한·기기 보안·데이터 관리 등 사내 보안 정책을 운영해요.

• IT 자산 관리: 노트북·모니터 등 IT 자산의 구매부터 배포·회수·재고 관리까지 전체 Lifecycle을 관리해요.

• 장애 및 문의 대응: 구성원의 IT 문의와 장애에 신속하게 대응하고, 반복되는 문제의 원인을 찾아 개선해요.

• 운영 효율화: IT 및 G/A 비용을 관리하고, 반복 업무의 자동화와 프로세스·매뉴얼 문서화를 추진해요.

이런 분을 찾고 있어요

• IT·G/A·총무·인프라 운영 분야에서 3년 이상의 실무 경험을 보유한 분

• 구성원의 업무 경험을 중요하게 생각하고, 필요한 개선 과제를 먼저 발견해 실행할 수 있는 분

• Google Workspace, Slack 등 SaaS 기반 업무 환경을 운영해 본 분

• IT 자산과 계정 및 접근 권한을 관리해 본 분

• 단순한 이슈 처리에 그치지 않고 원인을 파악해 운영 방식을 개선해 본 분

• 다양한 구성원 및 외부 협력사와 원활하게 소통하고 업무를 조율할 수 있는 분

• 빠르게 변화하는 조직의 환경과 우선순위에 유연하게 대응할 수 있는 분

이런 경험이 있다면 더 좋아요

• 성장 조직 경험: 스타트업 또는 빠르게 성장하는 IT·테크 기업에서 근무한 경험

• 오피스 구축 및 확장: 오피스 이전·확장 또는 공간 운영 체계를 설계한 경험

• 개발 조직 지원: 개발 장비·VPN·Git 등 개발 환경을 이해하고 개발 조직을 지원한 경험

• IT 운영: IT Helpdesk 또는 IT Admin 역할을 수행한 경험

• 보안 및 권한 관리: 계정과 접근 권한을 관리하고 사내 보안 정책을 운영한 경험

• 업무 자동화: Notion, Slack Workflow, Zapier 등을 활용해 반복적인 운영 업무를 자동화한 경험

이렇게 경험을 넓혀갈 수 있어요

• 구성원 경험 중심의 운영: IT와 G/A 업무를 개별적으로 처리하는 데 그치지 않고, 구성원의 전체 업무 경험을 설계하는 관점으로 확장할 수 있어요.

• 통합 운영 역량: IT 인프라·자산·계정·오피스·협력사 운영을 함께 담당하며 조직 운영 전반에 대한 경험을 쌓을 수 있어요.

• 운영 체계 고도화: 빠르게 성장하는 조직에서 운영 기준과 프로세스를 직접 정립하고 개선하는 경험을 할 수 있어요.

• 데이터 기반 개선: 구성원의 요청과 운영 데이터를 분석해 문제를 발견하고, 자동화와 프로세스 개선으로 연결하는 역량을 발전시킬 수 있어요.

혜택 및 복지

1. 전문성과 혁신을 추구하는 팀 문화
   • 혁신적 협업 : 공동의 목표를 향해 각자의 전문성을 활용하여 문제를 해결하고, 진정 가치 있는 결과를 창출합니다.
   • 다양한 배경의 통합 : 다양한 학문적 배경을 지닌 팀원들이 지식을 공유하며 서로의 성장을 지원합니다.
     
     
2. 지속적인 성장과 개인 발전 지원
   • 교육 및 개발 : 세미나, 컨퍼런스, 워크샵 참여를 지원하여 직원들의 전문성 증진을 돕습니다.
   • 무제한 도서 지원 : 관련 서적에 대한 지원으로 지속적인 학습을 장려합니다.
   • 최신 업무 환경 : 최신 사양의 맥북과 아이맥, 필요한 업무용 소프트웨어 및 도구를 제공합니다.
   • AI Tool Pass : Claude AI / Chat GPT / Gemini / Notion AI를 지원합니다.
     
     
3. 진화하는 일하는 문화
   • 편리한 출퇴근 : 남부터미널역에서 위치한 시설이 좋은 신사옥 사무실에서 근무합니다.
   • 자율 출퇴근제 및 재택근무 시행 : 업무 효율성과 개인 생활의 균형을 위해 자율 출퇴근제와 재택근무를 시행합니다.
   • 집중을 위한 지원: 점심과 필요 시 저녁 제공, 에스프레소 머신과 Tea, 간식 무제한 제공으로 업무 집중을 도모합니다.
   • 유연한 휴가 정책 : 자유롭게 사용 가능한 연차 및 생일 반차, 2주마다 주어지는 리프레시 휴가를 통해 재충전합니다.
   • 건강 지원 프로그램 : 정기적인 건강 검진을 통해 직원들의 건강을 유지하고 관리합니다.

기간 및 절차

마감일

채용 시 마감

근무 조건

• 고용 형태: 1년 계약직 (수습기간 3개월 포함)

• 근무지: 인핸스 본사 (서울 서초구 서초중앙로8길 89-17)

• 처우: 경력과 역량을 고려해 협의

합류 여정

서류 전형 → 1차 실무 인터뷰 → 2차 리더십 인터뷰 → 처우 협의 → 최종 합격

• 채용 일정과 절차는 진행 상황에 따라 변경될 수 있어요.

• 지원서에 기재한 내용이 사실과 다른 경우 합격이 취소될 수 있어요.